Cookiebeleid

1. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw toestel (computer, smartphone, tablet) wordt geplaatst tijdens een bezoek aan een website. Het stelt de site in staat om informatie te onthouden (voorkeuren, inlogsessie) tussen bezoeken.

2. Cookies gebruikt op Snottebel

Wij beperken het gebruik van cookies tot het strikt noodzakelijke. Wij gebruiken geen reclamecookies noch externe gedragsanalysetools (geen Google Analytics, geen Facebook-pixel, enz.).

3. Strikt noodzakelijke cookies (vrijgesteld van toestemming)

Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de Site en vereisen uw toestemming niet (art. 129 van de wet van 13 juni 2005).

• Supabase-sessiecookies (`sb-*-auth-token`, `sb-*-refresh-token`) — Authenticatie. Duur: duur van de sessie + 7 dagen voor de refresh.
• Cloudflare Turnstile-beveiligingscookie — Bescherming tegen geautomatiseerde aanvallen en spam. Duur: sessie.

4. Voorkeurscookies (toestemming vereist)

Deze cookies verbeteren uw ervaring maar zijn niet strikt noodzakelijk. Ze worden pas geplaatst na uw aanvaarding via de toestemmingsbanner.

• `langue_winall` — Onthoudt uw taalkeuze (NL / FR / EN). Duur: 12 maanden. Zonder deze cookie wordt uw taal bij elk bezoek gedetecteerd via de Accept-Language-header van uw browser.
• `winall_cookie_consent` — Registreert uw keuze inzake cookies (aanvaarding of weigering). Duur: 12 maanden. Deze cookie wordt geplaatst zodra u een keuze maakt om de banner niet meer te tonen.

5. Externe cookies — Stripe

Wanneer u een betaling start, plaatst de Stripe-dienst (onze betalingsdienstverlener) zijn eigen cookies op de betaalpagina. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking en veiligheid van de betaling (fraudedetectie). Zie het cookiebeleid van Stripe: https://stripe.com/cookies-policy/legal.

6. Uw cookies beheren

• Via de banner: bij uw eerste bezoek kunt u via een banner de optionele cookies aanvaarden of weigeren.
• Uw keuze wijzigen: u kunt op elk moment uw keuze opnieuw instellen door de cookie `winall_cookie_consent` te verwijderen via de instellingen van uw browser. De banner verschijnt opnieuw bij uw volgende bezoek.
• Cookies uitschakelen in uw browser: alle moderne browsers laten toe om cookies te blokkeren of te verwijderen (zie de hulp van Chrome, Firefox, Safari, Edge). Let op: het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies kan uw inloggen op de Site verhinderen.

7. Wijzigingen

Dit beleid kan evolueren bij toevoeging of wijziging van gebruikte cookies. De datum van de laatste update staat bovenaan het document.

8. Contact

Voor elke vraag over cookies, neem contact op via [IN TE VULLEN — contact@snottebel.be].